消防本部に119番などや駆け込みなどで消防本部に寄せられる通報は、指令センターに集まります。指令センターでは、素早く通報の内容を聞き取り、活動内容にあった近くの部隊に出動指令を発します。
また、出動後も活動が終了して消防署所に部隊が帰るまで状況を把握し、もし途中で応援が必要ならばすぐに部隊の増強を行うなど、現場で部隊が円滑に活動できるための役割を担っています。
指令センター
消防本部に119番や駆け込みなどで寄せられる通報は、指令センターに集まります。指令センターでは、素早く通報の内容を聞き取り、活動内容にあった近くの部隊に出動指令を発します。